Suruhanjaya Eropah telah mengambil langkah tegas untuk mengimbangi semula pasaran digital. Khamis ini, ia mengumumkan dua langkah mengikat yang mewajibkan Google mengubah suai operasinya di Kesatuan Eropah. Langkah pertama bertujuan untuk membolehkan pembantu AI yang bersaing mengakses fungsi utama Android , sistem pengendalian yang digunakan oleh enam daripada sepuluh telefon bimbit di EU. Langkah kedua mewajibkan gergasi teknologi itu berkongsi data yang dikumpul oleh enjin cariannya dengan enjin carian lain, sentiasa di bawah syarat anonimiti yang ketat.
Keputusan-keputusan ini tertakluk di bawah Akta Pasaran Digital (DMA), instrumen yang digunakan oleh Brussels untuk mencegah penyalahgunaan kedudukan pasaran yang dominan. Naib Presiden Eksekutif Persaingan, Teresa Ribera, menekankan bahawa masyarakat sedang mengalami transformasi digital yang mendalam dan adalah perlu untuk memastikan rakyat mempunyai pilihan sebenar di luar perkhidmatan Google, seperti Gemini. Menurut sumber EU, langkah tersebut merangkumi perlindungan untuk melindungi privasi dan keselamatan peranti.
Langkah-langkah pengikatan untuk Android dan carian
Dalam praktiknya, Suruhanjaya mewajibkan pengguna mengaktifkan pembantu AI pilihan mereka menggunakan arahan suara , serupa dengan 'Hey Google' yang biasa. Ini akan membolehkan pembantu seperti ChatGPT, Claude atau Grok melaksanakan tugas dalam aplikasi: menempah teksi, mencadangkan balasan dalam pesanan atau menyemak tempat yang baru dilawati. Sehingga kini, perkhidmatan ini telah mengehadkan akses kepada fungsi sistem, menjadikannya kurang menarik bagi 60% orang Eropah yang menggunakan Android.
Pada masa yang sama, Brussels mewajibkan Google berkongsi data carian dengan enjin carian pesaing dan bot sembang AI yang menawarkan fungsi carian. Keputusan itu menyatakan bahawa syarikat itu mesti memberikan maklumat yang sama yang digunakannya untuk mengoptimumkan perkhidmatannya sendiri, dengan syarat ia dirahsiakan. Formula yang adil telah diwujudkan untuk mengira harga data ini, bersama-sama dengan proses yang telus untuk mengaksesnya, menurut Suruhanjaya Eropah.
Garis masa dan reaksi Google
Tarikh akhir adalah khusus. Google mesti mula berkongsi data carian dengan penyedia yang layak bermula pada Januari 2027 , manakala perubahan pada Android akan sampai kepada pengguna akhir pada Julai tahun yang sama. Keputusan ini mengikat secara sah, walaupun syarikat itu boleh merayu di mahkamah, seperti yang telah dilakukannya pada kesempatan lain. Malah, Mahkamah Keadilan EU baru-baru ini mengekalkan denda rekod lebih daripada €4.000 bilion terhadap Google kerana menyalahgunakan kedudukan pasaran dominannya dengan Android.
Tindak balas Google adalah pantas. Kent Walker, presiden Hal Ehwal Global syarikat itu, menyatakan bahawa langkah-langkah tersebut membahayakan keselamatan dan privasi berjuta-juta rakyat Eropah . Dalam satu kenyataan, beliau memberi amaran bahawa pemberian kebenaran sensitif kepada aplikasi pihak ketiga tanpa perlindungan yang mencukupi boleh mendedahkan data peribadi kepada syarikat yang tidak dikenali. Walau bagaimanapun, Brussels menegaskan bahawa keputusan itu membolehkan Google menilai, sebelum berkongsi sebarang data, sama ada terdapat risiko serius terhadap keselamatan siber atau perlindungan data.
Kesan terhadap ekosistem Eropah
Bagi syarikat baharu AI Eropah, keputusan itu membuka peluang. Dengan disepadukan secara mendalam ke dalam Android, pembantu pesaing Gemini memperoleh saluran pengedaran besar-besaran tanpa memerlukan perjanjian komersial dengan pengeluar peranti. Henna Virkkunen, Naib Presiden Eksekutif Keselamatan dan Kedaulatan Teknologi, menyatakan bahawa mereka menjangkakan alternatif kepada Carian Google dan perkhidmatan AI Google akan muncul, menawarkan lebih banyak pilihan kepada pengguna.
Suruhanjaya telah berhak untuk mengubah suai langkah-langkah ini berdasarkan perkembangan pasaran atau penilaian bebas. Sementara itu, ekosistem teknologi Eropah sedang memerhatikan dengan teliti bagaimana fasa baharu peraturan digital ini berlaku, yang boleh menetapkan duluan untuk syarikat gergasi lain seperti Apple atau Meta. Walau apa pun, keputusan itu mengukuhkan komitmen Brussels terhadap persaingan yang lebih adil dalam sektor yang mana data dan kawalan ke atas sistem pengendalian adalah penting.
Dengan perubahan ini, pengguna EU akan dapat memilih pembantu AI kegemaran mereka secara bebas, dan enjin carian alternatif akan mempunyai akses kepada data yang sebelum ini eksklusif untuk Google. Walaupun syarikat Amerika itu telah menyatakan rasa tidak puas hatinya dan mengancam untuk merayu, pelan tindakan yang ditetapkan oleh Brussels adalah jelas : membuka ekosistem tertutup untuk memupuk inovasi dan persaingan, sentiasa mengutamakan privasi dan keselamatan. 2027 akan menjadi titik perubahan apabila orang Eropah akan mula melihat perubahan ini pada peranti mereka.
